Paljupihaan.fi
Toimitusehdot
Voimassa 01.01.2018 alkaen
Verkkokauppa
E. Latvala Oy, Paljupihaan.fi Kurikka (y-tunnus 2779335-4) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Klarna Oy (y-tunnus 2247127-6) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Klarna Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi.
Maksutavat
Klarnan kautta käytössäsi on kaikki yleisimmät maksutavat. Verkkomaksu, lasku, osamaksu.
Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Klarna Oy
Y-tunnus: 2247127-6
Korkeavuorenkatu 34
00130 Helsinki
www.klarna.fi
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustapa ja -kulut
Toimituskulut näkyvät suoraan tuotesivulla. Pidätämme oikeuden käyttää valitsemaamme kuljetusliikettä tai toimittaa tuotteen omalla kalustollamme. Pääasiassa kylpytynnyreiden kuljetuksen hoitaa Suomen Kaukokiito Oy. Pienemmissä tavaroissa toimituksen hoitaa Matkahuolto tai Posti. Jos haluat valita tuotetiedoista poikkeavan toimitustavan, ole yhteydessä asiakaspalveluun. Tuotteet on mahdollista noutaa myös toimipisteeltämme.
Kylpytynnyrit toimitetaan pääasiassa perälautanosturilla varustetulla kuorma-autolla.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1 – 20 päivää. Voit tiedustella tarkempaa toimitusaikaa suoraan tuotesivulla olevalla yhteydenottolomakkeella.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Paljupihaan.fi ei vastaa tuotteen palautuskuluista.
Palautusoikeus ei kuitenkaan koske tilauksesta valmistettua kylpytynnyriä, koska se rakennetaan juuri sinun toiveittesi perusteella.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi tai viimeistään 7 päivän kuluessa. Jos paketti on vioittunut kuljetuksen aikana, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio rahtikirjaan ja ilmoitettava lähettäjälle.
Rekisteriseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.
REKISTERINPITÄJÄ
E. Latvala Oy, Paljupihaan.fi Kurikka (Y-tunnus: 2779335-4)
Homintie 15
61230 Luopa
REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ
Esko Latvala
Puhelin +358 407209425
Sähköposti esko.latvala@gmail.com
REKISTERIN NIMI
E. Latvala Oy:n asiakasrekisteri
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Henkilö on rekisteröitynyt Paljupihaan.fi verkkokaupan asiakkaaksi tai ostanut Paljupihaan.fi verkkokaupasta tavaraa.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Rekisterin käyttötarkoitus on Paljupihaan.fi verkkokaupan asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanin palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan Paljupihaan.fi verkkokaupan asiakassuhteen ylläpitämiseen teknisten rajapintojen kautta.
REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
• Henkilön etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot käsitellyistä tilauksista
TIETOJEN LUOVUTUS
E. Latvala Oy ei luovuta rekisterin tietoja kolmansille osapuolille.
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan E. Latvala Oy:n käytössä, paitsi yrityksen käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi.Tietoja ei kuitenkaan luovuteta yrityksen ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole yrityksen tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.
REKISTERIN SUOJAUS
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää E.Latvala Oy:n sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee Paljupihaan.fi salasanasuojatulla palvelimella.